Обращения граждан

Уважаемые посетители!

Перед направлением обращения в МБОУ «Жердевская СОШ №2», пожалуйста, ознакомьтесь с нижеследующей информацией.

В разделе Вопросы и ответы”  Вы можете ознакомиться с наиболее актуальными обращениями граждан и ответами на них. Поэтому прежде чем написать текст своего обращения, посетите данный раздел, возможно там уже дан ответ на интересующий Вас вопрос.

Статистику обращений граждан Вы можете посмотреть здесь:

Январь 2020       февраль 2020     март 2020   апрель 2020  май 2020  июнь 2020

январь 2019    февраль 2019        март 2019      апрель 2019     май 2019    июнь 2019   

июль 2019        август 2019           сентябрь 2019    октябрь 2019    ноябрь 2019   декабрь 2019   

январь 2018    февраль 2018   март 2018   апрель 2018     май 2018     июнь 2018    июль 2018   август 2018      сентябрь 2018    октябрь 2018    ноябрь 2018     декабрь 2018    

Порядок обращения граждан:

1. Обращение граждан в МБОУ «Жердевская СОШ №2» осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона №59-ФЗ от 02.05.2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

2. Граждане РФ или их представители, а также по просьбе граждан, представители общественной организации, трудового коллектива могут направить обращения в МБОУ «Жердевская СОШ №2» по вопросам, входящим в сферу деятельности образовательной организации.

Внимание! В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин в своем письменном обращении указывает свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление, излагает суть предложения, заявления или жалобы. Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

3. Обращение можно отправить по электронной почте, “Почтой России”, по телефону или в устной форме при личной встрече с представителем организации, воспользовавшись нашим сайтом перейдя по ссылке “Интернет-приемая”

4. При поступлении обращения ему присваивается уникальный идентификатор, который Вам необходимо записать для запроса информации о ходе рассмотрения Вашего обращения.

5. Ваше сообщение поступит на рассмотрение уполномоченному специалисту, ответственному за делопроизводство по обращениям граждан в МБОУ «Жердевская СОШ №2»

6. Для получения информации о ходе рассмотрения обращения Вам необходимо обратиться в организацию (по электронной почте, телефону или лично), указав идентификатор и дату обращения.

7. Ответ на обращение направляется заявителю по электронной почте, телефону или в письменном виде по почтовому адресу, указанному в обращении.

8. Информация о персональных данных авторов обращений хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

9. Общий срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 дней с момента регистрации обращения.

Почтовый адрес для обращений: 393682, Российская Федерация, Тамбовская область, Жердевский район, с. Туголуково, ул. Фиолетова, д. 21

Электронный адрес для обращений: E-mail: zherdsosh2@mail.ru

Номер телефона/факса для обращений граждан: 8(47535) 3-81-26

График приема граждан администрацией МБОУ «Жердевская СОШ №2»

Сведения о ходе рассмотрения обращений граждан