Обращения граждан

Уважаемые посетители!

Перед направлением обращения в МБОУ «Жердевская СОШ №2», пожалуйста, ознакомьтесь с нижеследующей информацией.

В разделе Вопросы и ответы”  Вы можете ознакомиться с наиболее актуальными обращениями граждан и ответами на них. Поэтому прежде чем написать текст своего обращения, посетите данный раздел, возможно там уже дан ответ на интересующий Вас вопрос.

Статистику обращений граждан Вы можете посмотреть здесь:

март 2019

февраль 2019     январь 2019  декабрь 2018      ноябрь 2018     октябрь 2018     сентябрь 2018     август 2018

июль 2018   июнь 2018     май 2018     апрель 2018     март 2018     февраль 2018      январь 2018

Порядок обращения граждан:

1. Обращение граждан в МБОУ «Жердевская СОШ №2» осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона №59-ФЗ от 02.05.2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

2. Граждане РФ или их представители, а также по просьбе граждан, представители общественной организации, трудового коллектива могут направить обращения в МБОУ «Жердевская СОШ №2» по вопросам, входящим в сферу деятельности образовательной организации.

Внимание! В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин в своем письменном обращении указывает свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление, излагает суть предложения, заявления или жалобы. Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

3. Обращение можно отправить по электронной почте, “Почтой России”, по телефону или в устной форме при личной встрече с представителем организации, воспользовавшись нашим сайтом перейдя по ссылке “Интернет-приемая”

4. При поступлении обращения ему присваивается уникальный идентификатор, который Вам необходимо записать для запроса информации о ходе рассмотрения Вашего обращения.

5. Ваше сообщение поступит на рассмотрение уполномоченному специалисту, ответственному за делопроизводство по обращениям граждан в МБОУ «Жердевская СОШ №2»

6. Для получения информации о ходе рассмотрения обращения Вам необходимо обратиться в организацию (по электронной почте, телефону или лично), указав идентификатор и дату обращения.

7. Ответ на обращение направляется заявителю по электронной почте, телефону или в письменном виде по почтовому адресу, указанному в обращении.

8. Информация о персональных данных авторов обращений хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

9. Общий срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 дней с момента регистрации обращения.

Почтовый адрес для обращений: 393682, Российская Федерация, Тамбовская область, Жердевский район, с. Туголуково, ул. Фиолетова, д. 21

Электронный адрес для обращений: E-mail: zherdsosh2@mail.ru

Номер телефона/факса для обращений граждан: 8(47535) 3-81-26

График приема граждан администрацией МБОУ «Жердевская СОШ №2»

Сведения о ходе рассмотрения обращений граждан