Обращения граждан

Уважаемые посетители!

Перед направлением обращения в МБОУ «Жердевская СОШ №2», пожалуйста, ознакомьтесь с нижеследующей информацией.

В разделе Вопросы и ответы”  Вы можете ознакомиться с наиболее актуальными обращениями граждан и ответами на них. Поэтому прежде чем написать текст своего обращения, посетите данный раздел, возможно там уже дан ответ на интересующий Вас вопрос.

Статистику обращений граждан Вы можете посмотреть здесь:

январь 2018

февраль 2018

март 2018

апрель 2018

май 2018

июнь 2018

июль 2018

август 2018

сентябрь 2018

октябрь 2018

ноябрь 2018

Порядок обращения граждан:

1. Обращение граждан в МБОУ «Жердевская СОШ №2» осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона №59-ФЗ от 02.05.2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

2. Граждане РФ или их представители, а также по просьбе граждан, представители общественной организации, трудового коллектива могут направить обращения в МБОУ «Жердевская СОШ №2» по вопросам, входящим в сферу деятельности образовательной организации.

Внимание! В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин в своем письменном обращении указывает свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление, излагает суть предложения, заявления или жалобы. Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

3. Обращение можно отправить по электронной почте, “Почтой России”, по телефону или в устной форме при личной встрече с представителем организации, воспользовавшись нашим сайтом перейдя по ссылке “Интернет-приемая”

4. При поступлении обращения ему присваивается уникальный идентификатор, который Вам необходимо записать для запроса информации о ходе рассмотрения Вашего обращения.

5. Ваше сообщение поступит на рассмотрение уполномоченному специалисту, ответственному за делопроизводство по обращениям граждан в МБОУ «Жердевская СОШ №2»

6. Для получения информации о ходе рассмотрения обращения Вам необходимо обратиться в организацию (по электронной почте, телефону или лично), указав идентификатор и дату обращения.

7. Ответ на обращение направляется заявителю по электронной почте, телефону или в письменном виде по почтовому адресу, указанному в обращении.

8. Информация о персональных данных авторов обращений хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

9. Общий срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 дней с момента регистрации обращения.

Почтовый адрес для обращений: 393682, Российская Федерация, Тамбовская область, Жердевский район, с. Туголуково, ул. Фиолетова, д. 21

Электронный адрес для обращений: E-mail: zherdsosh2@mail.ru

Номер телефона/факса для обращений граждан: 8(47535) 3-81-26

График приема граждан администрацией МБОУ «Жердевская СОШ №2»

Сведения о ходе рассмотрения обращений граждан